Chapitre 1
Choisir un bon sujet
Le sujet doit être réel, utile à l'entreprise, mesurable et réalisable dans le temps imparti.
- Réel
- Une problématique vécue : baisse de fréquentation, lancement de gamme, faible vente additionnelle, turnover.
- Mesurable
- Un avant / après chiffré : panier moyen, taux de transformation, nombre de rendez-vous.
- Cadré
- Périmètre défini : une zone, une gamme, une équipe, une période.
- Validé
- Accord du tuteur et du formateur avant de démarrer.
Sujet trop large = dossier creux. « Améliorer le chiffre d'affaires » n'est pas un sujet ; « augmenter la vente additionnelle soin sur la zone parfum » en est un.
Quiz du chapitre · 5 questions
1. « Validé » : quelle affirmation est juste ?
2. À quelle notion correspond : « Une problématique vécue : baisse de fréquentation, lancement de gamme, faible vente additionnelle, turnover. » ?
3. « Cadré » : quelle affirmation est juste ?
4. Quel chapitre explique : « Le sujet doit être réel, utile à l'entreprise, mesurable et réalisable dans le temps imparti. »
5. Quel conseil clé retenir de ce chapitre ?